НКРЕКУ почала перевіряти завищені платіжки: куди звертатися
В НКРЕКП повідомили, що почали перевіряти завищені платіжки в деяких областях України. Ревізори розпочали роботу на восьми облгазах з 20-ти. Про це у вівторок заявила голова НКРЕКП Оксана Кривенко у Facebook.
Про це повідомляє інтернет-видання “ДНІПРО. ГОЛОВНЕ” з посиланням на finance.ua
Оператори газорозподільних мереж донараховували у платіжках завищені суми. Перевірки триватимуть до квітня 2019 року. Їх результати будуть публічно оприлюднені та обговорені.
Куди звертатись, якщо ви хочете поскаржитися на тарифи за газ:
Раніше Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг, презентувала мобільний додаток «Енергетика онлайн» для смартфонів:
Якщо користувач знайшов неточності в платіжках, то можна поскаржитись на постачальника і отримати компенсацію.
Необхідно вказати категорію споживання та обрати регіон проживання.
Як отримати компенсацію:
Обрати сферу газу чи електроенергії, потім вибрати компанію постачальника, визначити порушений стандарт та надіслати заяву на компенсацію.
Якщо відповіді не буде – поскаржитися в НКРЄКП.