Укрзалізниця про аномальну спеку в поїздах та поради пасажирам

01.07.2026 12:00   -

Влітку 2024 року пасажири Укрзалізниці скаржаться на надмірну спеку у поїздах — температура в коридорах сягає +35…+40°C, а в купе вона ще вища. Незадоволення викликають незавантажені кондиціонери та зачинені вікна, повідомляє джерело з України.

Реакція Укрзалізниці

Укрзалізниця у своєму повідомленні у Threads роз’яснила ситуацію та надала рекомендації пасажирам. Якщо в купленому квитку вказано наявність кондиціонера, а він не працює, пасажиру радять негайно звернутися до начальника поїзда для можливого пересадження в інший вагон. Після поїздки просять залишити звернення у розділі «Оцінити подорож» у застосунку, щоб зафіксувати несправність і забезпечити ремонт вагона.

Обмеження щодо вагонів без кондиціонерів

  • Вагони без кондиціонування мають примусову вентиляцію, яка не охолоджує повітря, а лише забезпечує його обмін.
  • Вікна, які не відкриваються, можна відремонтувати під час руху або зафіксувати для наступного ремонту.
  • Виключення з експлуатації вагонів без кондиціонерів призведе до значного дефіциту місць, що наразі неприпустимо через високий попит.

Поради пасажирам у спеку

  • Взяти з собою достатню кількість питної води.
  • Вдягати легкий та світлий одяг.
  • Використовувати портативні вентилятори або віяла.
  • Пасажирам з хронічними захворюваннями перед поїздкою радять консультуватися з лікарем.
  • У випадку поганого самопочуття повідомляти провідника або начальника поїзда.

В УЗ також зазначили, що різке покращення умов у вагонах цього літа очікувати не варто, оскільки оновлення рухомого складу потребує значного часу і ресурсів. Аномальна спека є викликом і для інших країн Європи, де через неї вже скасовують рейси та обмежують швидкість руху.

Для жителів Дніпра та області важливо планувати поїздки з урахуванням цих рекомендацій, аби мінімізувати дискомфорт під час подорожі залізницею у спекотні дні.