Дніпро розвиває безбар’єрні цифрові послуги для мешканців

21.08.2026 11:40   -

У Києві цього тижня пройшов спеціалізований тренінг “Безбар’єрний підхід та оцінювання безбар’єрності надання місцевих послуг: практична робота з інструментами оцінювання та аналіз кейсів громад”. У заході взяли участь представники різних громад, зокрема Дніпра, який долучається до пілотного проєкту з підвищення безбар’єрності публічних послуг та комунікацій.

Дніпро на тренінгу представив департамент інформаційних технологій Дніпровської міської ради. У місті поняття безбар’єрності розглядають ширше – не лише як фізичну доступність міського простору, але й як забезпечення зручного та самостійного користування електронними сервісами для жителів усіх категорій населення.

Практична частина та міжнародний досвід

  • Учасники тренінгу працювали з інструментами для оцінки доступності місцевих послуг.
  • Обговорювали кейси громад із різним рівнем розвитку цифрової безбар’єрності.
  • Звернули увагу на потреби людей з інвалідністю, ветеранів, внутрішньо переміщених осіб, людей старшого віку та інших груп.
  • Окремо вивчали міжнародні приклади забезпечення недискримінаційної комунікації.

Як зазначив директор департаменту інформаційних технологій Дніпровської міської ради Андрій Пригожин, отримані знання застосовуватимуть для розвитку міських електронних послуг: “Безбар’єрність стане одним із ключових напрямків Концепції цифрової трансформації Дніпра. Нашою метою є зробити цифрові рішення зручними й доступними для кожного мешканця.”

Дніпро є учасником пілотного проєкту, ініційованого Міністерством розвитку громад та територій України, що спрямований на посилення безбар’єрності публічних послуг у громадах.

Раніше повідомлялося про розширення цифрових сервісів у місті, що полегшує доступ до медичних послуг та дозволяє ефективно відстежувати міський транспорт онлайн.