Чи потрібно платити за випадково пошкоджений товар у магазині

У Дніпрі та області покупці не зобов’язані сплачувати за товар, який вони випадково розбили або пошкодили у магазині. Як повідомляє Держпродспоживслужба, продавці не мають права вимагати негайної компенсації без належних доказів.

Правова основа

Відповідно до статті 323 Цивільного кодексу України, ризик випадкового пошкодження майна несе його власник, тобто магазин до моменту оплати товару. Закон України “Про захист прав споживачів” також забороняє змушувати покупця купувати продукцію, якщо вона не потрібна або має дефекти.

Як діяти у разі пошкодження товару

• Працівники магазину можуть зафіксувати інцидент і обставини події.
• Магазин не має права самостійно стягувати оплату за пошкоджений товар.
• Питання компенсації може бути вирішено у суді, де магазин повинен довести вину покупця.
• Якщо на покупця чинять тиск або вимагають негайної оплати, він може звернутися до поліції.

Таким чином, покупці в Дніпрі та області мають право не сплачувати за випадкові пошкодження у магазині без юридичних підстав.