Безкоштовне зберігання посилок: як змінилися правила у поштових операторів

Від 1 жовтня 2023 року «Нова пошта» скоротила термін безкоштовного зберігання посилок у відділеннях з семи до п’яти днів, повідомляють у компанії. Така зміна покликана зменшити ризики пошкодження або втрати відправлень.

Зміни у «Новій пошті»

• Безкоштовне зберігання посилок, документів, вантажів, шин і дисків скорочено з 7 до 5 днів.
• Термін зберігання палет залишився 3 дні без змін.
• За даними компанії, 97% клієнтів забирають відправлення протягом п’яти днів, тому більшість користувачів не відчують змін.

Ситуація в «Укрпошті»

• Правила безкоштовного зберігання не змінені і діятимуть до кінця 2023 року.
• У міських відділеннях термін становить 7 днів, у сільських — 14 днів.
• Переадресація посилок між відділеннями залишається безкоштовною до кінця жовтня.
• Продовження терміну зберігання доступне за 10 гривень на добу.
• Оформити переадресацію або продовження зберігання можна онлайн через мобільний застосунок «Укрпошта 2.0» без подачі паперових заяв.

Зміни в «Укрпошті» пов’язані з викликами воєнного часу, зокрема повітряними тривогами, що впливають на роботу поштових відділень.

Такі правила актуальні для мешканців Дніпра та області, які користуються послугами поштових операторів у своєму регіоні.