Українцям пояснили, як правильно подавати показання лічильників газу: опубліковано інструкцію
Для уникнення завищених платежів за комунальні послуги, українцям необхідно правильно передавати показання лічильника газу. Терміни подачі цих показників залежать від виду тарифу.
Передати показники потрібно до 4 числа кожного місяця таким способом:
- через сайт ОСР (через особистий кабінет);
- зателефонувати до кол-центру ОСР;
- через чат-бот (Viber, Telegram, Facebook Messenger);
- іншим способом, передбаченим ОСР.
Якщо йдеться про тарифи на газ, то споживачі мають подавати показники лічильника з 1 по 5 число місяця. Також варто пам’ятати, що крім рахунків українці також повинні платити за транспортування газу.
Тут тариф фіксований і не залежить від кількості спожитого газу. Показники приймають з 1 по 5 число кожного місяця, і навіть якщо ці дати припадають на вихідні. Як можна передати показники:
- передавати оператору ГРМ (облгазу);
- на сайті або у чат-боті облгазу;
- зателефонувати в контакт-центр облгазу.
Подавати показники лічильників на воду слід щомісяця до 28 числа. Дані можна передати таким чином:
- в особистому кабінеті;
- на сайті;
- за допомогою Viber-бота;
- за номером контакт-центру (044) 202-0202;
- за допомогою Telegram-бота у додатку;
- у Центрах комунального сервісу (ЦКС) за номером 247-40-40, а також у Центрах обслуговування споживачів Київводоканалу (ЦГЗ);
- записати показники у відповідній графі платіжного сповіщення під час оплати у банківських установах.
За матеріалами OBOZ.UA.