У Дніпрі через застосунок «єДніпро» приймають заявки на оновлення піску на дитячих майданчиках
З початком літнього сезону у Дніпрі активізували питання догляду за дитячими майданчиками. Міська влада розпочала прийом заявок на оновлення та поповнення піщаного покриття на майданчиках через мобільний застосунок «єДніпро».
Як подати заявку
Для того, щоб подати заявку, необхідно авторизуватися у застосунку, перейти до розділу «Сервіси» та обрати «Звернення громадян». Там потрібно вказати адресу майданчика, описати проблему, додати фотографії та визначити, чи потрібна повна заміна піску, або лише часткове поповнення.
Обробка звернень
Кожна заявка напряму надходить до відповідальних комунальних служб, які планують роботи та завозять пісок на дитячі майданчики згідно з пріоритетністю.
Паралельно продовжується прийом звернень на єдиний номер гарячої лінії міста Дніпра 1530.
Переваги нового сервісу
- Більша прозорість і зручність у взаємодії міської влади з жителями.
- Можливість відстежувати статус поданої заявки безпосередньо у застосунку (очікується найближчим часом).
- Оперативність у вирішенні питань благоустрою.
Директор КП «Цифрова трансформація та автоматизація інформаційних процесів міста «єДніпро» Артем Трапезніков зазначив, що щодня через застосунок надходить близько 200 звернень по різних питаннях благоустрою. Новий механізм допоможе оперативно реагувати на реальні потреби містян.
Міська рада Дніпра закликає мешканців активно користуватися цифровими сервісами для покращення стану міста. Завантажити застосунок «єДніпро» можна за посиланнями: App Store та Google Play.
