Пропустили поїзд? Варіанти дій від «Укрзалізниці»

Часто пасажири з різних причин не встигають на свої поїзди. При цьому, їхні дії залежать від ситуації, що спричинила запізнення.

Якщо виною є перевізник, наприклад, через затримку попереднього транспорту, «Укрзалізниця» пропонує повернення грошей без додаткових комісій або надає альтернативні варіанти для продовження поїздки.

У випадку, коли пасажир запізнився з власних причин, застосовуються стандартні правила компенсації або переоформлення квитків, повідомляє ресурс «Наше місто».

Необхідно врахувати, що варіанти вирішення проблеми можуть варіюватися залежно від обставин.