У відділеннях «Нової пошти» з’явилися термінали самообслуговування, які дозволяють клієнтам відправляти посилки швидко й без зайвих контактів. Компанія робить акцент на інновацію та комфорт користувачів, спрямовуючи зусилля на впровадження безконтактних технологій обслуговування.
Ці термінали вже доступні у багатьох містах України, забезпечуючи клієнтам можливість самостійно оформити відправлення без допомоги оператора. Використання цих терміналів значно знижує час на обслуговування і дозволяє уникнути черг, що є особливо важливим в умовах потреби зберігати соціальну дистанцію.