В Днепре собираются установить контроль за всеми жалобами горожан в сфере ЖКХ.
Об этом сообщает Интернет-издание «ДНЕПР. ГЛАВНОЕ» со ссылкой на Информатор.
В Каменском и Виннице такая служба есть уже давно. Создали ее для того, чтобы ни одна заявка не осталась без внимания властей. В том же Каменском все жалобы принимает «Единая диспетчерская служба», в которую горожане обращаются по проблемам с транспортом, ЖКХ, в случаях кражи кабелей и открытых люков. Помимо оказания помощи в этих вопросах, сотрудники службы консультируют в телефонном режиме по вопросам субсидии.
Преимуществом такой «универсальной службы» является то, что вам не нужно искать номера различных предприятий. В Виннице и Каменском такие службы принимают вашу заявку с проблемой, а потом сами ищут ответственных по данному вопросу и контролируют ход выполнения вашей заявки. Потом диспетчер связывается с заявителем и отчитывается о выполненной работе. Как только житель подтвердит, что его заявка выполнена должным образом, обращение снимают с контроля.
Подробности о новой службе будут сообщены позже.
В Днепре появится «горячая линия» для жалоб в сфере ЖКХ
