Чиновники після повідомлень про підвищення тарифів на комуналку вирішили трохи пошкодувати українців і повідомили вельми цікаві новини. Через низьку якість надання послуг постачальники електроенергії будуть змушені виплачувати споживачам компенсацію.
Про це стало відомо завдяки заяві голови Національної комісії, що здійснює регулювання у сфері енергетики і комунальних послуг (НКРЭКУ) Оксани Кривенко в соцмережі Facebook, повідомляє Znaj.ua.
За даними Кривенко, компенсацію призначать в тому випадку, якщо підприємство-розподільник чи постачальник електроенергії — порушить встановлені стандарти якості надання послуг для побутових та непобутових споживачів.
Мова йде про такі послуги:
-видача техумов на приєднання;
-відновлення постачання електроенергією;
-перевірка лічильника;
-відповідь на письмове звернення;
-якісне постачання електроенергією.
Українці отримають компенсацію за неякісне світло
