Із початком літнього пікового сезону пасажири «Укрзалізниці» щодня втрачають понад 100 речей, повідомляють у компанії. Працівники контакт-центру та начальники поїздів виконують роль детективів, щоб повернути загублене власникам.
Найцікавіші знахідки
- Дерев’яний посох з кристалом
- Віск для вусів
- Пальто для бульдога
- Ошийник з діамантом
- Комбінація Victoria’s Secret
Що гублять найчастіше
Найпоширенішими забутими речами залишаються навушники з кейсами, окуляри, гаманці, ключі та документи.
Пошук дитячих іграшок
Особливу увагу приділяють пошуку дитячих іграшок, адже вони є важливими супутниками для маленьких пасажирів. За перші шість місяців 2026 року «Укрзалізниця» повернула 52 іграшки, серед яких капібара, Стіч, чорна пантера Багіра, біла альпака, пожежна машина та динозавр.
Загалом з січня по червень цього року працівники повернули 3200 речей, а з наближенням літнього сезону кількість звернень зростає щотижня.
Як знайти забуті речі
Пасажирам радять перед виходом перевіряти багажні полиці, сидіння та місця навколо себе, а у разі втрати скористатися онлайн-сервісом пошуку забутих речей на офіційному сайті «Укрзалізниці» у розділі «Сервіси»: services.uz.gov.ua/lost-and-found.