У травні 2024 року пасажири поїздів «Укрзалізниці» можуть скористатися низкою безкоштовних сервісів, що включені у вартість квитка. Про це повідомляє «Наше місто» з посиланням на «Новини Live».
Що входить у вартість квитка
Під час подорожі пасажири мають право без додаткової оплати отримати кілька важливих послуг:
- Повернення до попередньої станції у разі пропуску потрібної з оформленням відповідного акту у начальника потяга;
- Страховий збір, який дає змогу у разі травмування під час поїздки отримати компенсацію за наявності оформленого акта про нещасний випадок;
Безкоштовні сервіси у звичайних поїздах
- Питна вода або окріп від провідника;
- Базові медикаменти з аптечки;
- Користування мікрохвильовою печю та холодильником у службовому купе;
- Ремені безпеки на вимогу пасажира, у тому числі для дорослих.
Безкоштовні послуги у «Інтерсіті» та «Інтерсіті+»
- Доставка заздалегідь оплачених замовлень;
- Інформаційні оголошення через радіомережу;
- Домедична аптечка;
- В наявності мило, антисептик, туалетний папір та дезінфекційні засоби у туалетах;
- Клінінгове обслуговування вагонів;
- Одноразові підголівники;
- Кип’ячена вода;
- Друкована продукція за наявності;
- Перевезення ручної поклажі до 36 кг та відповідних габаритів;
- Виклик медиків або поліції у разі потреби.
Що оплачують додатково
До послуг, які не входять у вартість квитка та потребують доплати, належать:
- Їжа та напої;
- Wi-Fi;
- Доступ до онлайн-бібліотеки та онлайн-кінотеатру через QR-коди у вагонах.
Пасажирам з Дніпра та області рекомендується перед поїздкою уточнювати перелік послуг, що включені у квиток, для оптимального використання можливостей «Укрзалізниці» та уникнення зайвих витрат.