У Дніпрі працює цілодобова аварійна служба КП «Жилсервіс-5», яка щодня опрацьовує близько 300 звернень мешканців щодо аварійних ситуацій у багатоповерхівках. Серед них проблеми з водо-, тепло- та електропостачанням, а також системою водовідведення.
Оперативне реагування на виклики
За словами директора департаменту житлового господарства Сергія Файфера, у місті працює понад 20 аварійних бригад, що дозволяє швидко розподіляти виклики та ліквідовувати пошкодження. Якщо аварія виникає у багатоповерхівці, заявка передається бригаді «Жилсервіс-5», у разі проблем на вулиці – профільним підприємствам, як-от «Дніпроводоканал» чи міські електричні мережі. Часто роботи виконуються спільно з іншими комунальними службами.
Приклад ліквідації проблеми
Під час одного з чергувань Сергій Файфер перевірив ремонтні роботи у будинку №16 на житловому масиві Тополя-1, де бригада електриків відновлювала освітлення на сходових клітинах і замінювала пошкоджені кабелі.
Як подати заявку
Залишити заявку можна за номером гарячої лінії Дніпровської міськради 15-30 (дзвінки безкоштовні) або через мобільний застосунок «єДніпро», доступний в App Store та Google Play. Після виконання робіт всі заявники отримують інформацію про їхнє закінчення.
Такі заходи сприяють підтримці житлового фонду міста у належному стані та швидкому реагуванню на проблемні ситуації.