У Дніпрі в центрі реабілітації та соціальної допомоги «Крок назустріч» з початку 2026 року допомогу отримали 96 бездомних, серед яких 18 внутрішньо переміщених осіб. Наразі заклад повністю заповнений, тут перебувають 76 людей.
Як працює центр
Завідувачка відділення для бездомних та осіб з низьким доходом Валерія Вовк розповіла, що люди здебільшого надходять за направленням соціальних служб або лікарень та перебувають у центрі близько пів року. За цей час їм допомагають відновити документи, пройти медичні комісії, оформити інвалідність або соціальні виплати. Також, за можливості, допомагають із працевлаштуванням.
Особливості роботи з підопічними
- Більшість – люди похилого віку або з інвалідністю, які втратили житло через війну, шахрайство чи втрату сім’ї.
- Люди отримують дах, харчування, одяг та медичний супровід.
- Індивідуальна підтримка для подолання життєвих труднощів.
Історії людей
62-річна Світлана, яку травмували на роботі, зараз оформлює документи для геріатричного пансіонату. Після лікування вона проживає у центрі, де забезпечують теплом і харчуванням.
45-річний Сергій після евакуації із Сум жив у різних містах і тижнями перебував на зупинці у Дніпрі, поки соціальні працівники не допомогли йому потрапити до центру. Через проблеми зі здоров’ям Сергій не може працювати, йому потрібна медична підтримка.
Роль соціальних працівників
Соціальна працівниця Дар’я Васильєва супроводжує підопічних у лікарнях, допомагає оформити документи та направлення до спеціалістів. Часто працівники взаємодіють із Пенсійним фондом, міграційною службою та іншими відомствами, щоб забезпечити необхідну підтримку.
Соціальний патруль
Окремим напрямком роботи є «Соціальний патруль», який проводить виїзди у місця скупчення бездомних. У 2025 році було здійснено 54 рейди, виявлено 31 людину, 21 направлено до центру. У 2026 році проведено вже 9 рейдів.
Під час одного з рейдів на площі Старомостовій не вдалося знайти жінку, що часто змінює місце перебування та відмовляється від допомоги.
Висновки
У центрі переконані, що з професійною підтримкою і власним бажанням змінити життя навіть люди, які тривалий час жили на вулиці, можуть повернутися до суспільства.