На офіційному сайті Дніпровської міської ради створено розділ «Звернення громадян», який об’єднує основні онлайн-сервіси для спілкування мешканців міста з владою. Цей розділ дозволяє дніпрянам легко звертатися до мерії, не відвідуючи установу особисто.
Що доступне в розділі «Звернення громадян»
- Запис на особистий прийом до чиновників;
- Подання електронного звернення;
- Повідомлення про аварійні ситуації;
- Форма зворотного зв’язку для запитань або пропозицій.
Кожна послуга має власну електронну форму, що дозволяє передати інформацію безпосередньо відповідному підрозділу. Це робить процес звернення зручним та оперативним для мешканців Дніпра.
Переваги онлайн-звернень
Завдяки дистанційному формату, користувачі можуть оперативно повідомити про проблему або отримати консультацію без необхідності використовувати паперові документи чи відвідувати міську раду особисто. Усе це робить взаємодію з владою більш доступною та прозорою.
Крім того, сервіс доступний і через мобільний додаток «єДніпро», який можна завантажити в App Store та Google Play.
Детальніша інформація доступна у розділі «Звернення громадян» на офіційному сайті міської ради.