У Дніпрі запустили перший в Україні міський застосунок «єДніпро» для комплексного повідомлення про аварійні ситуації та проблеми благоустрою. Застосунок дозволяє мешканцям оперативно інформувати комунальні служби про питання ЖКГ, освітлення, відкриті люки, аварійні дерева, сміття та інші несправності.
Функції застосунку
- Сервіс «Звернення громадян» для стандартних та термінових заявок;
- Можливість додавання фото та точної геолокації;
- Підтримка 24/7 реагування міських служб;
- Відстеження статусу заявки до її усунення.
Переваги для мешканців
Як розповіли у профільному комунальному підприємстві, завдяки «єДніпро» жителі можуть повідомити про проблему за кілька хвилин через смартфон, не вдаючись до тривалих дзвінків. Кожна заявка з фото і локацією дозволяє службам швидко оцінити ситуацію та підготуватися до виїзду.
Відгуки фахівців
Начальник експлуатаційно-технічного району КП «Міськсвітло» Андрій Алексєєв зазначив, що застосунок допомагає швидко усувати пошкодження, особливо вуличне освітлення. «Ми маємо у заявці фото та точну локацію, що суттєво пришвидшує роботу», — сказав він.
Текучий стан
Сьогодні застосунок «єДніпро» має понад 194 тисяч користувачів, і ця кількість постійно зростає. Міська рада наголошує, що оперативне повідомлення про проблеми допомагає покращувати благоустрій та забезпечує безпеку у Дніпрі.
Жителів просять не ігнорувати проблеми та повідомляти про них через застосунок або за номером гарячої лінії міста 1530.