У Дніпрі з початку 2026 року понад 10 тисяч мешканців, серед яких більше 1600 внутрішньо переміщених осіб, скористалися соціальними послугами міського територіального центру. Ця допомога включає безкоштовне гаряче харчування, підтримку вдома, а також участь у програмі «єВідновлення».
Служба підтримки поважного віку
Соціальна робітниця Олена Мирченко вже 22 роки працює в терцентрі, допомагаючи літнім людям із різних куточків регіону, у тому числі й з Жовтих Вод. В її опіці щоденно перебувають 5-6 підопічних, яких вона супроводжує в повсякденних справах та надає необхідну підтримку.
Підтримка Валентини Іванівни
Одна з отримувачів допомоги, 85-річна Валентина Подвиженко, вже четвертий рік користується послугами терцентру. Соціальна робітниця допомагає їй з покупками, веденням фінансових справ, прибиранням та вирішенням бюрократичних питань, пов’язаних із ремонтом житла після ушкоджень від ворожих обстрілів.
Обсяги та організація допомоги
- 5200 мешканців Дніпра отримують послуги «Догляду вдома»;
- понад 400 соціальних робітників обслуговують від 10 до 14 людей кожен;
- щодня гарячий обід забезпечується для понад 4800 осіб;
- 1800 обідів доставляються безпосередньо додому маломобільним громадянам;
- харчування передбачає збалансоване меню з гарніром, м’ясною стравою, салатом, десертом, чаєм і цукром.
Допомога надається на безоплатній, платній або диференційованій основі, залежно від доходів заявника. Важливо, що всі жителі Дніпра віком понад 80 років можуть безкоштовно користуватися послугами терцентру.
Особливості роботи в умовах війни
З початком війни збільшилася кількість потребуючих літніх людей, оскільки багато родичів виїхали з міста. Соціальні робітники беруть на обслуговування людей, які мають родичів, але ті фактично не проживають поруч. Під час блекаутів і відключень опалення персонал продовжує підтримувати контакт та допомагати підопічним, зокрема у багатоповерхівках із нерухомими ліфтами.
Контакт із міською владою
Дніпровський міський територіальний центр соціального обслуговування координує надання послуг, які допомагають літнім мешканцям залишатися активними та забезпечують їм гідний рівень життя у складний час.