За дорученням міського голови Бориса Філатова безпосередньо біля зруйнованого будинку в приміщенні НВК № 66 (просп. Героїв, 3 а) організовано Штаб прийому постраждалих від ракетного удару.Там приймають заяви працівники департаменту соціальної політики міськради, спеціалісти адміністрації Соборного району, представники ЦНАПУ, співробітники РАЦС та міграційної служби.
У Штабі мешканці зруйнованого будинку можуть отримати наступні послуги:- подати документи на отримання матеріальної допомоги для відшкодування збитків, завданих майну;- подати документи на отримання матеріальної допомоги на лікування постраждалим особам; – подати документи на отримання матеріальної допомоги сім’ям загиблих;- відновити втрачений або пошкоджений паспорт громадянина України;- отримати свідоцтво про смерть загиблого.
Штаб працює щоденно з 8 до 20 години.Телефони для консультацій – (068) 913-46-88, (095) 415-18-54 – департамент соціальної політики.Також прийом заяв на отримання матеріальної допомоги та відновлення документів триває у Штабі допомоги, який знаходиться на площі Шевченка, 7 (будівля адміністрації Соборного району).
Проконсультуватись, куди приносити документи та інші подробиці, можна за телефоном – (068) 557-34-19.За завданням міського голови Бориса Філатова у 3 закладах освіти відкриті пункти для тимчасового прихистку мешканців зруйнованого будинку. Вони знаходяться за адресами:- НВК № 111, вул. Набережна Перемоги, 138.- НВК № 130, просп. Героїв, 38 Центр;- Центр «Штурм», вул. Гетьмана Петра Дорошенка, 9.
На базі закладу «Штурм» (вул. Гетьмана Петра Дорошенка, 9) працює гуманітарний центр. Туди можуть прийти всі, хто постраждав від ракетного удару, та отримати:- ковдри, подушки, постіль;- рушники та засоби гігієни; – верхній одяг та теплі речі (як для дорослих, так і для дітей);- продукти харчування (вода – питна та технічна, їжа довгого зберігання, їжа швидкого приготування);- гарячі напої (чай та кава), печиво, цукерки.Крім того, поруч з місцем трагедії розгорнуто 16 наметів для обігріву та харчування постраждалих, видачі одягу та речей першої необхідності.